清洁打印头，为了保证打印质量，在每次更换色带的同时用清洁棒清洁打印头步骤如下：
a：取出一个新的清洁棒，压住清洁棒中间位置，使泡沫中的液体流出。
b:打开机器上盖，找到打印头的位置，然后轻柔的将清洁棒在打印头上摩擦几秒，等待几分钟在开机，使清洁济完全挥发。
注意：清洁打印头前要断开机器电源，避免打印头接触尖利或金属物体，避免手接触打印头，否则可能影响打印质量或是永久损坏打印头，清洁完后，再次使用打印机前请等待几分钟，使清洁剂完全挥发。
Evolis证卡机清洁，首先确保机器内的色带及卡片已取出，将进卡厚度调到最大，把准备好的清洁卡放入进卡器，——>开始/打印机和传真，找到相应Evolis打印机，单击右键——> 属性——>Tools——>Printer self cleaning。
EVOLIS各款打印机打印张数清洁及警告信息规定如下：
（注：单色一张打印一次，彩色一张打印五次，推荐每次更换色带使用清洁卡进行清洁）
Evolis证卡机Pebble 3，每打印1000张需要用清洁卡对机器进行清洁如图A，超过1000张还未清洁如图B，打印头的质保将被取消。
Evolis证卡机Pebble 4，每打印1000张需要用清洁卡对机器进行清洁如图A，超过1000张还未清洁如图B，打印头的质保将被取消。
Evolis证卡机Dualys，每打印1000张需要用清洁卡对机器进行清洁如图A，超过1200张还未清洁如图B，打印头的质保将被取消。
Evolis证卡机Quantum，每打印1800张需要用清洁卡对机器进行清洁如图A，超过2000张还未清洁如图B，打印头的质保将被取消。
两次清洁间打印的卡片最大数可以通过Rco;m得到，也可以通过Stt打印技术测试卡得到。具体操作为：——>开始/打印机和传真，找到相应Evolis打印机，单击右键——> 属性——>Tools——>Dialog with printer,然后在Command里输入Rco;m命令，然后单击回车键，可在Answer项得到两次清洁间打印卡片的最大数，输入Stt命令可打印技术测试卡。
图（A） 图（B）
打印头上有一涂有绿色油漆的螺丝，请勿私自拧动，否则打印头质保取消。
打印头没有人为损坏（物理白点）及严重物理（如尘土颗粒）损坏，否则打印头质保取消。
打印头质保必须首先寄回损坏打印头及一张Stt技术测试卡，否则不予保修。
必须使用EVOLIS原装彩色带，否则打印头质保取消。
7．代理商应督促客户按此要求清洁打印机，否则Evolis将取消对打印头的质保。